Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 10 marca 2026

1. Postanowienia ogolne

Niniejszy regulamin okresla zasady korzystania z platformy mycarapp.pl oraz uslugi SaaS swiadczonej przez Do More Soft (dalej: "Uslugodawca").

Korzystanie z platformy oznacza akceptacje niniejszego regulaminu. Jezeli nie akceptujesz jego warunkow, prosimy o niekorzystanie z uslugi.

2. Definicje

• Platforma — aplikacja webowa mycarapp.pl dostepna pod adresem https://mycarapp.pl oraz powiazane uslugi.
• Uzytkownik — kazda osoba fizyczna lub prawna korzystajaca z Platformy.
• Klient — podmiot (dealer samochodowy, grupa dealerska), ktory zawarl umowe na swiadczenie uslugi SaaS.
• Usluga SaaS — usluga udostepnienia Platformy w modelu Software as a Service.
• Konto — indywidualne konto uzytkownika w Platformie.

3. Zakres uslugi

Platforma mycarapp.pl umozliwia dealerom samochodowym:

• Sledzenie statusu zamowien klientow w czasie rzeczywistym.
• Automatyczne powiadomienia (push, e-mail, SMS) o zmianach statusu.
• Zarzadzanie relacja z klientem w okresie oczekiwania na pojazd.
• Prezentacje konfiguracji zamowionego pojazdu.
• Modul dosprzedazy akcesoriow i uslug dodatkowych.

4. Warunki korzystania z uslugi SaaS

Swiadczenie Uslugi SaaS odbywa sie na podstawie indywidualnej umowy zawartej miedzy Klientem a Uslugodawca. Umowa okresla w szczegolnosci:

• Zakres funkcjonalnosci.
• Okres obowiazywania i warunki wypowiedzenia.
• Wynagrodzenie i warunki platnosci.
• Poziom swiadczenia uslugi (SLA).

Uslugodawca doklada starannosci, aby Platforma byla dostepna 24/7, jednak zastrzega mozliwosc przerw technicznych niezbednych do utrzymania i aktualizacji systemu.

5. Konto uzytkownika

Uzytkownik zobowiazuje sie do:

• Podania prawdziwych danych podczas rejestracji.
• Zachowania poufnosci danych logowania.
• Niezwlocznego poinformowania Uslugodawcy o nieautoryzowanym dostaepie do konta.
• Korzystania z Platformy zgodnie z prawem i niniejszym regulaminem.

6. Wlasnosc intelektualna

Wszelkie prawa wlasnosci intelektualnej do Platformy, w tym kod zrodlowy, projekt graficzny, znaki towarowe, dokumentacja i know-how, naleza do Do More Soft.

Klient otrzymuje niewylaczna, nieprzenoszalna licencje na korzystanie z Platformy w zakresie okreslonym umowa, na czas jej obowiazywania.

Zabronione jest:

• Kopiowanie, dekompilacja lub reverse engineering Platformy.
• Udostepnianie dostepu do Platformy osobom trzecim bez zgody Uslugodawcy.
• Uzywanie znakow towarowych Uslugodawcy bez pisemnej zgody.

7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych zostaly opisane w Polityce Prywatnosci.

W przypadku Klientow bedacych administratorami danych osobowych swoich klientow koncowych, Uslugodawca pelni role podmiotu przetwarzajacego (procesora) i zawiera z Klientem umowe powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodnie z art. 28 RODO.

8. Ograniczenie odpowiedzialnosci

• Uslugodawca nie ponosi odpowiedzialnosci za szkody wynikajace z przyczyn lezacych po stronie Uzytkownika, w tym nieprawidlowego korzystania z Platformy.
• Uslugodawca nie odpowiada za przerwy w dzialaniu Platformy spowodowane sila wyzsza, awariami infrastruktury podmiotow trzecich lub planowanymi pracami konserwacyjnymi.
• Calkowita odpowiedzialnosc Uslugodawcy wobec Klienta w okresie 12 miesiecy jest ograniczona do lacznej kwoty wynagrodzenia zaplaconego przez Klienta w tym okresie.
• Uslugodawca nie ponosi odpowiedzialnosci za utracone korzysci (lucrum cessans).

9. Wypowiedzenie i rozwiazanie umowy

Kazda ze stron moze wypowiedziec umowe z zachowaniem okresu wypowiedzenia okreslonego w umowie indywidualnej. W przypadku braku takiego zapisu — obowiazuje 30-dniowy okres wypowiedzenia.

Uslugodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub usuniecia konta w przypadku naruszenia regulaminu lub obowiazujacego prawa.

10. Zmiany regulaminu

Uslugodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach Uzytkownicy zostana poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem drog elektroniczna.

Dalsze korzystanie z Platformy po wejsciu zmian w zycie oznacza ich akceptacje.

11. Prawo wlasciwe i rozstrzyganie sporow

Niniejszy regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikajace z regulaminu lub korzystania z Platformy beda rozstrzygane przez sad wlasciwy dla siedziby Uslugodawcy.

W przypadku Uzytkownikow bedacych konsumentami zastosowanie maja przepisy o ochronie konsumentow, a spory moga byc rozstrzygane przez wlasciwy sad konsumencki.

12. Kontakt

W sprawach zwiazanych z regulaminem prosimy o kontakt: [email protected]